10 октября 2023

Как увеличить продажи хочет знать каждый бизнес, стремящийся к росту и развитию. Но мало, кто знает, что на самом деле на них влияет. Давайте вместе в этом разберемся.

Подписывайтесь на наши обновления прямо сейчас!

Отправляя форму заявки, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности «Хаймакс».

Поделиться:

Существует три основных направления, которые влияют на продажи: внешние, внутренние и личные.

Внутренние - факторы, зависящие от политики компании. Это решения, которые принимаются самой компанией и зависят только от нее. Например, реклама, распродажи, работа с клиентами.

Внешние - факторы, не зависящие от политики компании, различные события в мире, изменения на рынке.

Личные - факторы, зависящие от личных качеств и работы менеджеров.

Многие компании зациклены на контроле внешних и внутренних факторов, но забывают о том, что работа менеджеров или торговых представителей порой может оказывать гораздо большее влияние.

В работе торговых представителей вопрос скорости и отсутствия ошибок играет очень важную роль. Чем больше клиентов торговый представитель посещает, тем выше его KPI. Нужно все время держать в голове множество информации. Кого и когда посетить? Сколько примерно товара осталось на складе? А когда все заказы собраны, их нужно передать оператору, который вручную будет вносить их в базу? А помимо этого часто бывает, что бумажные заявки теряются, что делать тогда?

На каждую из этих проблем есть одно решение. Воспользуйтесь Advance Agent, приложением для контроля торговых представителей! Почему именно им? Сейчас мы вам расскажем!

Опция Заказы в приложении Advance Agent - основа работы торговых представителей. Она влияет на качество и оперативность создания заявок клиентов.

Быстрое и точное оформление заказов. Торговые представители могут быстро и легко создавать заказы непосредственно на месте у клиента. Это устраняет необходимость дополнительных шагов и временных задержек, что позволяет улучшить обслуживание и повысить вероятность успешной продажи.

Сокращение ошибок. Электронное оформление заказов сокращает риск ошибок в данных и их дублирования. Это повышает точность и надежность процесса оформления заказа.

Информация о наличии товара. Торговые представители могут мгновенно проверить наличие товара на складе перед оформлением заказа. Это помогает избежать ситуаций, когда товара нет в наличии, что способствует снижению разочарования клиентов.

Подбор дополнительных товаров. В приложении есть история заказов клиентов. Торговый представитель может предлагать рекомендации по дополнительным товарам на основе предыдущих заказов клиента или покупок других клиентов. Это стимулирует кросс-продажи и увеличивает средний чек.

Сокращение времени обработки заказов. Электронные заказы мгновенно поступают на обработку операторам, им не нужно вручную вводить данные с бумаги в 1С. Это сокращает время, необходимое для обработки заказа и подготовки к его выполнению. Быстрая обработка заказов означает более быструю доставку клиентам и повышение удовлетворенности.

Тем самым, приложение Advance Agent способствует сокращению временных затрат на создание заявок и повышению точности.

Опция Оплаты в приложении Advance Agent определяет контроль за финансовыми транзакциями между торговыми представителями и клиентами.

Удобство и доверие клиентов. Возможность прямо на месте печатать чек и оформлять оплату дает клиентам уверенность в том, что их деньги правильно учтены. Это создает положительное впечатление и повышает вероятность повторных заказов.

Уведомления о долгах. Вся актуальная информация о долгах клиентов всегда рядом. Возможность напоминать о долгах во время визита может способствовать своевременной оплате и улучшению финансовых показателей.

Оперативная обработка данных. Функция оплаты позволяет быстро и точно вносить информацию о факте оплаты в систему. Это облегчает процесс учета и бухгалтерии, а также обеспечивает более точное ведение финансовых данных.

В результате функция Оплаты не только упрощает процесс оплаты, но и способствует более эффективному управлению финансовыми данными и повышает удобства для клиентов.

Опция Маршруты обеспечивает контроль выполнения торговым представителем плана визитов на день.

Структурированная работа. В приложении имеется постоянный доступ к плану визитов на день. Это помогает организовывать свою работу торговому представителю и сосредотачиваться на ключевых клиентах, не упуская ничего важного.

Качественное взаимодействие. Заранее определенный маршрут позволяет торговым представителям лучше подготовиться к визитам. Они могут провести дополнительный анализ клиентских потребностей, подготовить релевантные предложения и даже привести демонстрационные материалы. Это создает условия для более глубокого и продуктивного взаимодействия с клиентами.

Своевременное обслуживание. Благодаря заранее определенному маршруту, торговые представители могут обеспечивать своевременное обслуживание клиентов. Это важно, потому что клиенты ценят пунктуальность и внимание к своим потребностям. Положительный опыт обслуживания может привести к повторным покупкам и рекомендациям.

С функцией Маршрут работа торговых представителей становится более организованной и продуктивной.

Опция GPS - контроль с каждым созданным заказом сохраняет и координаты точки, где была создана заявка, чем обеспечивает прозрачность перемещений торгового представителя.

Доверие и прозрачность. Клиентам важно знать, что каждый визит торговым представителем – это не абстрактное обещание, а реальное присутствие. GPS-контроль обеспечивает прозрачность в деле визитов, что ведет к укреплению доверия и лояльности клиентов. Они видят, что ваши торговые представители действительно посещают и работают на их территории, что вызывает больший интерес к вам.

Анализ и оптимизация. GPS-контроль позволяет следить за активностью торговых представителей. Это открывает возможность для анализа данных и выявления наиболее успешных паттернов в работе. Эти знания могут быть использованы для обучения, оптимизации стратегий и разработки более эффективных подходов к продажам.

Опция План-Фактный анализ в приложении Advance Agent обеспечивает контроль выполнения плана продаж на день и на месяц.

Мотивация к достижению целей. Возможность видеть свой план продаж и реальные достижения на одном экране вдохновляет торговых представителей на более активное движение к поставленным целям. Когда видно, что они приближаются к успеху или даже превосходят план, это стимулирует к большему усердию и увеличению усилий.

Реакция на изменения. Если торговый представитель видит, что он отстает от плана, он может быстро адаптировать свой подход. Это позволяет оперативно реагировать на изменения рынка, клиентских потребностей и действовать согласно актуальной ситуации. Адаптивность – ключ к успешным продажам.

Поддержка и обратная связь. Руководитель может следить за выполнением плана и предоставлять обратную связь торговому представителю в реальном времени помогает улучшать работу и достигать лучших результатов. Поддержка сверху дает дополнительный импульс для роста.

В конечном счете функция План-Фактного анализа помогает торговым представителям быть более осведомленными, мотивированными и адаптивными.

Приложение Advance Agent - мощный инструмент для увеличения ваших продаж и оптимизации работы торговых представителей. Весь функционал приложения в комплексе обеспечивает более эффективное взаимодействие с клиентами, повышение уровня обслуживания и прозрачность в финансовых операциях. Advance Agent помогает адаптироваться к потребностям клиентов и повышать степень их удовлетворенности.

Не упустите шанс увеличить продажи вашей компании!

Пользуйтесь приложением Advance Agent уже сегодня, и вы увидите, как ваш бизнес становится эффективнее и успешнее. Ведь в мире бизнеса, где каждый клик и каждый шаг имеют значение, важно иметь в своем арсенале надежный инструмент, который даст вам преимущество перед конкурентами.

Удачи!

Понравилась ли вам статья?

Поделиться:

Подписывайтесь на наши обновления прямое сейчас!

Отправляя форму заявки, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности «Хаймакс».

12 октября 2023

06 октября 2023

© 2023, «Хаймакс». Все права защищены. Перепечатка и цитирование материалов запрещены.